# QA Report - Redmine #3555 (dev)

- Generated: 2026-06-15T15:13:45+09:00
- Redmine: https://itsm.bix.bz/issues/3555
- QA Redmine: https://itsm.bix.bz/issues/3570
- Subject: [QA] 비스킷카드 분실신고 고객센터 번호 도메인 설정 및 툴팁 검증
- Workflow Status: 종료
- Status: PASS
- Result JSON: artifacts/result-summary.json
- Roles: ADMIN -> VE -> CO -> BO
- Route Candidates: not recorded

## Scope

dev 환경 ADMIN 계정으로 테넌트관리 > 도메인설정의 비스킷카드 분실신고 고객센터 번호 저장/미저장 상태를 변경하고, 비스킷페이 VE(dw_ve) 카드 탭의 ? 아이콘 툴팁에 저장 번호와 기본 번호 1800-5182가 표시되는지 검증한다.

## Checklist

1. 테넌트 관리 > 도메인설정 > 수정 버튼 > 비스킷카드 분실신고 고객센터 번호 입력 > 저장
2. dw_ve 계정으로 비스킷페이 로그인 > 카드 탭 > ? 아이콘 툴팁에서 저장한 고객센터 번호 확인
3. 비스킷카드 분실신고 고객센터 번호 미저장 시 카드 탭 ? 아이콘 툴팁에서 1800-5182 확인

## Setup Steps

1. [required] 도메인설정 비스킷카드 분실신고 고객센터 번호 임시 변경 (admin/ADMIN / kind: data-update / mutation: temporary / guard: QA_ALLOW_TENANT_DOMAIN_MUTATION / restore: required) - ADMIN 계정으로 도메인설정의 비스킷카드 분실신고 고객센터 번호를 테스트 중 저장값과 빈 값으로 변경하고, QA 종료 후 시작 전 값으로 복구한다.
2. [required] dw_ve 비스킷카드 등록 상태 확인 (store/VE / kind: manual-precondition) - dw_ve 계정은 비스킷페이 접속 가능하며 비스킷 카드가 등록되어 있어야 한다. 계정 비밀번호와 PIN은 로컬 환경변수로만 주입한다.

## Source Text

송인준 QA요청

@조지민 프로님 안녕하세요, 비스킷 링크 개발계 QA 요청드립니다

[1] QA 요청 배경
https://itsm.bix.bz/issues/3555
[2] 사전 데이터
비스킷 링크 도메인 설정 가능한 계정
비스킷 페이 접속 가능하고, 비스킷 카드 등록된 계정 ( id : dw_ve , pw : [환경 변수로 관리] )
[3] 사전 작업
개발계 전산 로그인
개발계 비스킷 페이 로그인
[4] 권한별 테스트
admin
ve
co
bo
[5] 검증 대상
테넌트관리 -> 도메인설정
비스킷 페이 -> 카드탭 -> ? 아이콘 툴팁
[6] 체크리스트
테넌트 관리 -> 도메인설정 -> 수정 버튼 -> 비스킷카드 분실신고 고객센터 번호 입력 -> 저장
비스킷 페이 접속 가능하고, 비스킷 카드 등록된 계정 ( id : dw_ve , pw : [환경 변수로 관리] ) 로그인 -> 카드탭 -> ? 아이콘 툴팁 -> 고객센터 번호가 1번에서 저장한 번호 확인
비스킷카드 분실신고 고객센터 번호 미 저장 시 1800-5182 확인

## Execution Summary

- Passed: 3
- Failed: 0
- Skipped: 0
- Blocked: 0
- Flaky: 0
- Duration: 130638ms


## 한눈에 보는 결과

| 확인한 항목 | 계정 | 화면 | 수행한 동작 | 결과 | 증거 자료 |
|---|---|---|---|---|---|
| 테넌트 관리 > 도메인설정 > 수정 버튼 > 비스킷카드 분실신고 고객센터 번호 입력 > 저장 | 전체 | [3555][dev] [QA] 비스킷카드 분실신고 고객센터 번호 도메인 설정 및 툴팁 검증 | 전체 계정으로 [3555][dev] [QA] 비스킷카드 분실신고 고객센터 번호 도메인 설정 및 툴팁 검증 항목을 확인 | 기대한 동작과 일치했습니다. | [스크린샷 1](artifacts/screenshots/01-도메인설정-ADMIN-custom-center-save.png)<br>[실행 기록 1](artifacts/logs/01-도메인설정-ADMIN-custom-center-save.md) |
| dw_ve 계정으로 비스킷페이 로그인 > 카드 탭 > ? 아이콘 툴팁에서 저장한 고객센터 번호 확인 | 전체 | [3555][dev] [QA] 비스킷카드 분실신고 고객센터 번호 도메인 설정 및 툴팁 검증 | 전체 계정으로 [3555][dev] [QA] 비스킷카드 분실신고 고객센터 번호 도메인 설정 및 툴팁 검증 항목을 확인 | 기대한 동작과 일치했습니다. | [스크린샷 1](artifacts/screenshots/02-비스킷페이-카드-탭-VE-dw_ve-custom-tooltip.png)<br>[실행 기록 1](artifacts/logs/02-비스킷페이-카드-탭-VE-dw_ve-custom-tooltip.md) |
| 비스킷카드 분실신고 고객센터 번호 미저장 시 카드 탭 ? 아이콘 툴팁에서 1800-5182 확인 | 전체 | [3555][dev] [QA] 비스킷카드 분실신고 고객센터 번호 도메인 설정 및 툴팁 검증 | 전체 계정으로 [3555][dev] [QA] 비스킷카드 분실신고 고객센터 번호 도메인 설정 및 툴팁 검증 항목을 확인 | 기대한 동작과 일치했습니다. | [스크린샷 1](artifacts/screenshots/03-도메인설정-ADMIN-empty-center-save.png)<br>[스크린샷 2](artifacts/screenshots/04-비스킷페이-카드-탭-VE-dw_ve-default-tooltip.png)<br>[실행 기록 1](artifacts/logs/03-도메인설정-ADMIN-empty-center-save.md)<br>[실행 기록 2](artifacts/logs/04-비스킷페이-카드-탭-VE-dw_ve-default-tooltip.md) |

## 실패 또는 확인 불가 상세

- 실패 또는 확인 불가 항목이 없습니다.

## 수동 재현 필요

- 수동 재현이 필요한 항목이 없습니다.

## 스크린샷

- 전체 / [3555][dev] [QA] 비스킷카드 분실신고 고객센터 번호 도메인 설정 및 툴팁 검증 / 테넌트 관리 > 도메인설정 > 수정 버튼 > 비스킷카드 분실신고 고객센터 번호 입력 > 저장: [스크린샷 1](artifacts/screenshots/01-도메인설정-ADMIN-custom-center-save.png)
- 전체 / [3555][dev] [QA] 비스킷카드 분실신고 고객센터 번호 도메인 설정 및 툴팁 검증 / dw_ve 계정으로 비스킷페이 로그인 > 카드 탭 > ? 아이콘 툴팁에서 저장한 고객센터 번호 확인: [스크린샷 1](artifacts/screenshots/02-비스킷페이-카드-탭-VE-dw_ve-custom-tooltip.png)
- 전체 / [3555][dev] [QA] 비스킷카드 분실신고 고객센터 번호 도메인 설정 및 툴팁 검증 / 비스킷카드 분실신고 고객센터 번호 미저장 시 카드 탭 ? 아이콘 툴팁에서 1800-5182 확인: [스크린샷 1](artifacts/screenshots/03-도메인설정-ADMIN-empty-center-save.png)
- 전체 / [3555][dev] [QA] 비스킷카드 분실신고 고객센터 번호 도메인 설정 및 툴팁 검증 / 비스킷카드 분실신고 고객센터 번호 미저장 시 카드 탭 ? 아이콘 툴팁에서 1800-5182 확인: [스크린샷 2](artifacts/screenshots/04-비스킷페이-카드-탭-VE-dw_ve-default-tooltip.png)

## 화면 재현 기록

- 화면 재현 기록 자료가 없습니다.
- 화면 재현 기록은 기본적으로 실패/확인불가 항목에 한해 포함합니다. PASS 항목 trace까지 필요하면 `QA_PUBLISH_TRACE=1 npm run qa:report -- --issue <id> --env <env>`로 내부 제출용 산출물을 생성합니다.

## 실행 기록

- 전체 / [3555][dev] [QA] 비스킷카드 분실신고 고객센터 번호 도메인 설정 및 툴팁 검증 / 테넌트 관리 > 도메인설정 > 수정 버튼 > 비스킷카드 분실신고 고객센터 번호 입력 > 저장: [실행 기록 1](artifacts/logs/01-도메인설정-ADMIN-custom-center-save.md)
- 전체 / [3555][dev] [QA] 비스킷카드 분실신고 고객센터 번호 도메인 설정 및 툴팁 검증 / dw_ve 계정으로 비스킷페이 로그인 > 카드 탭 > ? 아이콘 툴팁에서 저장한 고객센터 번호 확인: [실행 기록 1](artifacts/logs/02-비스킷페이-카드-탭-VE-dw_ve-custom-tooltip.md)
- 전체 / [3555][dev] [QA] 비스킷카드 분실신고 고객센터 번호 도메인 설정 및 툴팁 검증 / 비스킷카드 분실신고 고객센터 번호 미저장 시 카드 탭 ? 아이콘 툴팁에서 1800-5182 확인: [실행 기록 1](artifacts/logs/03-도메인설정-ADMIN-empty-center-save.md)
- 전체 / [3555][dev] [QA] 비스킷카드 분실신고 고객센터 번호 도메인 설정 및 툴팁 검증 / 비스킷카드 분실신고 고객센터 번호 미저장 시 카드 탭 ? 아이콘 툴팁에서 1800-5182 확인: [실행 기록 2](artifacts/logs/04-비스킷페이-카드-탭-VE-dw_ve-default-tooltip.md)

## 자동화 원본 결과

| Scenario | Status | Duration | Screenshot | 화면 재현 기록 | Log | Error |
|---|---:|---:|---|---|---|---|
| 3555/dev/biscuit-card-lost-center-tooltip.spec.ts / [3555][dev] [QA] 비스킷카드 분실신고 고객센터 번호 도메인 설정 및 툴팁 검증 / 테넌트 관리 > 도메인설정 > 수정 버튼 > 비스킷카드 분실신고 고객센터 번호 입력 > 저장 | PASS | 47095ms | [스크린샷 1](artifacts/screenshots/01-도메인설정-ADMIN-custom-center-save.png) |  | [로그 1](artifacts/logs/01-도메인설정-ADMIN-custom-center-save.md) |  |
| 3555/dev/biscuit-card-lost-center-tooltip.spec.ts / [3555][dev] [QA] 비스킷카드 분실신고 고객센터 번호 도메인 설정 및 툴팁 검증 / dw_ve 계정으로 비스킷페이 로그인 > 카드 탭 > ? 아이콘 툴팁에서 저장한 고객센터 번호 확인 | PASS | 4017ms | [스크린샷 1](artifacts/screenshots/02-비스킷페이-카드-탭-VE-dw_ve-custom-tooltip.png) |  | [로그 1](artifacts/logs/02-비스킷페이-카드-탭-VE-dw_ve-custom-tooltip.md) |  |
| 3555/dev/biscuit-card-lost-center-tooltip.spec.ts / [3555][dev] [QA] 비스킷카드 분실신고 고객센터 번호 도메인 설정 및 툴팁 검증 / 비스킷카드 분실신고 고객센터 번호 미저장 시 카드 탭 ? 아이콘 툴팁에서 1800-5182 확인 | PASS | 50817ms | [스크린샷 1](artifacts/screenshots/03-도메인설정-ADMIN-empty-center-save.png)<br>[스크린샷 2](artifacts/screenshots/04-비스킷페이-카드-탭-VE-dw_ve-default-tooltip.png) |  | [로그 1](artifacts/logs/03-도메인설정-ADMIN-empty-center-save.md)<br>[로그 2](artifacts/logs/04-비스킷페이-카드-탭-VE-dw_ve-default-tooltip.md) |  |

## Notes

- Playwright 실행 결과를 기준으로 작성되었습니다.
- QA PR merge, 공개 보고서 확인, QA subissue 종료 상태 갱신이 반영되었습니다.