# QA Report - Redmine #4290 (dev)

- Generated: 2026-10-14T13:54:08+09:00
- Redmine: https://itsm.bix.bz/issues/4290
- QA Redmine: not created
- Subject: [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건
- Workflow Status: 준비
- Status: PASS
- Result JSON: artifacts/result-summary.json
- Roles: VE
- Route Candidates: not recorded

## Scope

개발계 비스킷페이 스토어 송금 결과 화면(한도 초과·실패 사유·접수/처리중·재확인) QA

## Checklist

1. ① [실제 송금·요청자 수행] VE 가맹점 1회 이체한도 200만원(어드민 최소 선택지) 설정 후 비밀번호 송금 300만원 → "송금 요청 오류" + "1회 이체한도가 초과되었습니다.", 지갑 잔액·이체 내역 변동 없음 (QA 후 한도 원복)
2. ② 비밀번호 없는 가맹점 한도 초과: 요청자 확인으로 대상 제외
3. ③~⑨·⑪ [가짜 응답] 송금 정책·예금주 확인·한도·송금·상태 조회 응답을 브라우저 안에서 가짜로 응답해 결과 화면 확인 (서버로 송금 요청 없음, 이체 비밀번호 미입력)
4. ③ 상태 조회 failed + reason "수취인 계좌 오류" → 실패 화면에 사유 표시 / ④ reason null → "관리자에게 문의 하세요"
5. ⑤ 상태 조회 30초 차단 → "송금 요청이 접수되었습니다." + 재확인 버튼 / ⑥ 미확정 + 지연 사유 → "송금을 처리하고 있습니다." + 사유
6. ⑦ 접수·처리중 화면 재확인 → 완료 / ⑧ 재확인 → 실패 화면 + 사유 / ⑨ 재확인 중 상태 조회 실패 → 접수 상태 유지(실패 화면 아님)
7. ⑪ 송금 요청 HTTP 500(내부 오류 메시지 포함)·네트워크 오류 → "관리자에게 문의 하세요", 내부 문구 미노출
8. ⑩ [실제 송금·요청자 수행] 한도 원복 후 1,000원 송금(2회) → 개발계 은행 이체 미확정(대기중) 상태에서 실패가 아닌 처리중 화면 정상 표시, 요청자 판정 통과 (완료 화면은 가짜 응답 케이스로 확인)

## Setup Steps

- 없음

## Source Text

요청자: 송인준
[1] QA 요청 배경
* https://itsm.bix.bz/issues/4290
[2] 사전 데이터
* 비스킷페이 VE 계정
[3] 사전 작업
* 비스킷페이 VE 계정 로그인
[4] 권한별 테스트
* VE
[5] 검증 대상
* 스토어 송금 결과 화면 (요청서 원문 [5] "실험실 > SMS 알림톡 사용 통계"는 복사 오류로 요청자 확인)
[6] 체크리스트
* 일반 송금(비밀번호 입력)으로 1회 이체한도보다 큰 금액 송금 시 "송금 요청 오류"와 "1회 이체한도가 초과되었습니다." 표시, 실제 이체·지갑 잔액 차감 없음
* 비밀번호 없는 송금 한도 초과 (요청자 확인으로 대상 제외)
* 은행 이체 실패 확정 시 실제 실패 사유 표시
* 실패 사유가 비어 있으면 "관리자에게 문의 하세요"
* 30초 안에 이체 내역 조회 안 되면 "송금 요청이 접수되었습니다." + 재확인 버튼
* 30초 안에 은행 결과 미확정이면 "송금을 처리하고 있습니다." + 지연 사유
* 접수/처리중 화면 재확인 → 완료 건은 "송금이 완료되었습니다."
* 접수/처리중 화면 재확인 → 실패 건은 실패 화면 + 사유
* 접수/처리중 화면 재확인 시 상태 조회 실패해도 접수 상태 유지
* 한도 내 정상 송금 시 완료 화면
* 송금 요청 500/네트워크 오류 시 "관리자에게 문의 하세요"

## Execution Summary

- Passed: 15
- Failed: 0
- Skipped: 0
- Blocked: 0
- Flaky: 0
- Duration: 435282ms


## 한눈에 보는 결과

| 확인한 항목 | 계정 | 화면 | 수행한 동작 | 결과 | 증거 자료 |
|---|---|---|---|---|---|
| [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 1. 은행 이체 실패 확정 → 실제 실패 사유 표시 | VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 1. 은행 이체 실패 확정 → 실제 실패 사유 표시 | [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 | VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 1. 은행 이체 실패 확정 → 실제 실패 사유 표시 계정으로 [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 항목을 확인 | 기대한 동작과 일치했습니다. | [스크린샷 1](artifacts/screenshots/01-01-failed-reason.png)<br>[실행 기록 1](artifacts/logs/01-01-failed-reason.md) |
| [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 2. 실패 사유 없는 실패 → 관리자 문의 문구 | VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 2. 실패 사유 없는 실패 → 관리자 문의 문구 | [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 | VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 2. 실패 사유 없는 실패 → 관리자 문의 문구 계정으로 [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 항목을 확인 | 기대한 동작과 일치했습니다. | [스크린샷 1](artifacts/screenshots/02-02-failed-null.png)<br>[실행 기록 1](artifacts/logs/02-02-failed-null.md) |
| [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 3. 30초 안에 이체 내역 조회 안 됨 → 접수 화면 + 재확인 | VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 3. 30초 안에 이체 내역 조회 안 됨 → 접수 화면 + 재확인 | [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 | VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 3. 30초 안에 이체 내역 조회 안 됨 → 접수 화면 + 재확인 계정으로 [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 항목을 확인 | 기대한 동작과 일치했습니다. | [스크린샷 1](artifacts/screenshots/03-03-accepted.png)<br>[실행 기록 1](artifacts/logs/03-03-accepted.md) |
| [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 4. 30초 안에 은행 결과 미확정 → 처리중 화면 + 지연 사유 | VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 4. 30초 안에 은행 결과 미확정 → 처리중 화면 + 지연 사유 | [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 | VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 4. 30초 안에 은행 결과 미확정 → 처리중 화면 + 지연 사유 계정으로 [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 항목을 확인 | 기대한 동작과 일치했습니다. | [스크린샷 1](artifacts/screenshots/04-04-processing.png)<br>[실행 기록 1](artifacts/logs/04-04-processing.md) |
| [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 5. 접수 화면 재확인 → 완료 | VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 5. 접수 화면 재확인 → 완료 | [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 | VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 5. 접수 화면 재확인 → 완료 계정으로 [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 항목을 확인 | 기대한 동작과 일치했습니다. | [스크린샷 1](artifacts/screenshots/05-05-accepted-recheck-completed.png)<br>[스크린샷 2](artifacts/screenshots/06-05-accepted-recheck-completed-recheck.png)<br>[실행 기록 1](artifacts/logs/05-05-accepted-recheck-completed.md) |
| [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 6. 처리중 화면 재확인 → 완료 | VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 6. 처리중 화면 재확인 → 완료 | [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 | VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 6. 처리중 화면 재확인 → 완료 계정으로 [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 항목을 확인 | 기대한 동작과 일치했습니다. | [스크린샷 1](artifacts/screenshots/07-06-processing-recheck-completed.png)<br>[스크린샷 2](artifacts/screenshots/08-06-processing-recheck-completed-recheck.png)<br>[실행 기록 1](artifacts/logs/06-06-processing-recheck-completed.md) |
| [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 7. 접수 화면 재확인 → 실패 화면 + 사유 | VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 7. 접수 화면 재확인 → 실패 화면 + 사유 | [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 | VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 7. 접수 화면 재확인 → 실패 화면 + 사유 계정으로 [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 항목을 확인 | 기대한 동작과 일치했습니다. | [스크린샷 1](artifacts/screenshots/09-07-accepted-recheck-failed.png)<br>[스크린샷 2](artifacts/screenshots/10-07-accepted-recheck-failed-recheck.png)<br>[실행 기록 1](artifacts/logs/07-07-accepted-recheck-failed.md) |
| [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 8. 처리중 화면 재확인 → 실패 화면 + 사유 | VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 8. 처리중 화면 재확인 → 실패 화면 + 사유 | [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 | VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 8. 처리중 화면 재확인 → 실패 화면 + 사유 계정으로 [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 항목을 확인 | 기대한 동작과 일치했습니다. | [스크린샷 1](artifacts/screenshots/11-08-processing-recheck-failed.png)<br>[스크린샷 2](artifacts/screenshots/12-08-processing-recheck-failed-recheck.png)<br>[실행 기록 1](artifacts/logs/08-08-processing-recheck-failed.md) |
| [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 9. 접수 화면 재확인 중 상태 조회 실패 → 접수 상태 유지 | VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 9. 접수 화면 재확인 중 상태 조회 실패 → 접수 상태 유지 | [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 | VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 9. 접수 화면 재확인 중 상태 조회 실패 → 접수 상태 유지 계정으로 [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 항목을 확인 | 기대한 동작과 일치했습니다. | [스크린샷 1](artifacts/screenshots/13-09-accepted-recheck-blocked.png)<br>[스크린샷 2](artifacts/screenshots/14-09-accepted-recheck-blocked-recheck.png)<br>[실행 기록 1](artifacts/logs/09-09-accepted-recheck-blocked.md) |
| [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 10. 처리중 화면 재확인 중 상태 조회 실패 → 실패 화면 아님(접수 상태) | VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 10. 처리중 화면 재확인 중 상태 조회 실패 → 실패 화면 아님(접수 상태) | [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 | VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 10. 처리중 화면 재확인 중 상태 조회 실패 → 실패 화면 아님(접수 상태) 계정으로 [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 항목을 확인 | 기대한 동작과 일치했습니다. | [스크린샷 1](artifacts/screenshots/15-10-processing-recheck-blocked.png)<br>[스크린샷 2](artifacts/screenshots/16-10-processing-recheck-blocked-recheck.png)<br>[실행 기록 1](artifacts/logs/10-10-processing-recheck-blocked.md) |
| [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 11. 정상 송금 → 완료 화면 | VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 11. 정상 송금 → 완료 화면 | [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 | VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 11. 정상 송금 → 완료 화면 계정으로 [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 항목을 확인 | 기대한 동작과 일치했습니다. | [스크린샷 1](artifacts/screenshots/17-11-completed.png)<br>[실행 기록 1](artifacts/logs/11-11-completed.md) |
| [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 12. 송금 요청 HTTP 500 → 내부 오류 대신 관리자 문의 문구 | VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 12. 송금 요청 HTTP 500 → 내부 오류 대신 관리자 문의 문구 | [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 | VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 12. 송금 요청 HTTP 500 → 내부 오류 대신 관리자 문의 문구 계정으로 [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 항목을 확인 | 기대한 동작과 일치했습니다. | [스크린샷 1](artifacts/screenshots/18-12-submit-500.png)<br>[실행 기록 1](artifacts/logs/12-12-submit-500.md) |
| [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 13. 송금 요청 네트워크 오류 → 관리자 문의 문구 | VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 13. 송금 요청 네트워크 오류 → 관리자 문의 문구 | [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 | VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 13. 송금 요청 네트워크 오류 → 관리자 문의 문구 계정으로 [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 항목을 확인 | 기대한 동작과 일치했습니다. | [스크린샷 1](artifacts/screenshots/19-13-submit-network.png)<br>[실행 기록 1](artifacts/logs/13-13-submit-network.md) |
| [VE] 실제 송금 ① 1회 이체한도 초과 (요청자 수행) | VE - 실제 송금 ① 1회 이체한도 초과 (요청자 수행) | [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 | VE - 실제 송금 ① 1회 이체한도 초과 (요청자 수행) 계정으로 [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 항목을 확인 | 기대한 동작과 일치했습니다. | [스크린샷 1](artifacts/screenshots/20-real-01-limit-exceeded.png)<br>[실행 기록 1](artifacts/logs/14-real-01-limit-exceeded.md) |
| [VE] 실제 송금 ⑩ 한도 내 소액 송금 (요청자 수행) | VE - 실제 송금 ⑩ 한도 내 소액 송금 (요청자 수행) | [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 | VE - 실제 송금 ⑩ 한도 내 소액 송금 (요청자 수행) 계정으로 [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 항목을 확인 | 기대한 동작과 일치했습니다. | [실행 기록 1](artifacts/logs/15-real-10-small-transfer.md) |

## 실패 또는 확인 불가 상세

- 실패 또는 확인 불가 항목이 없습니다.

## 수동 재현 필요

- 수동 재현이 필요한 항목이 없습니다.

## 스크린샷

- VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 1. 은행 이체 실패 확정 → 실제 실패 사유 표시 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 1. 은행 이체 실패 확정 → 실제 실패 사유 표시: [스크린샷 1](artifacts/screenshots/01-01-failed-reason.png)
- VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 2. 실패 사유 없는 실패 → 관리자 문의 문구 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 2. 실패 사유 없는 실패 → 관리자 문의 문구: [스크린샷 1](artifacts/screenshots/02-02-failed-null.png)
- VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 3. 30초 안에 이체 내역 조회 안 됨 → 접수 화면 + 재확인 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 3. 30초 안에 이체 내역 조회 안 됨 → 접수 화면 + 재확인: [스크린샷 1](artifacts/screenshots/03-03-accepted.png)
- VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 4. 30초 안에 은행 결과 미확정 → 처리중 화면 + 지연 사유 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 4. 30초 안에 은행 결과 미확정 → 처리중 화면 + 지연 사유: [스크린샷 1](artifacts/screenshots/04-04-processing.png)
- VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 5. 접수 화면 재확인 → 완료 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 5. 접수 화면 재확인 → 완료: [스크린샷 1](artifacts/screenshots/05-05-accepted-recheck-completed.png)
- VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 5. 접수 화면 재확인 → 완료 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 5. 접수 화면 재확인 → 완료: [스크린샷 2](artifacts/screenshots/06-05-accepted-recheck-completed-recheck.png)
- VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 6. 처리중 화면 재확인 → 완료 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 6. 처리중 화면 재확인 → 완료: [스크린샷 1](artifacts/screenshots/07-06-processing-recheck-completed.png)
- VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 6. 처리중 화면 재확인 → 완료 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 6. 처리중 화면 재확인 → 완료: [스크린샷 2](artifacts/screenshots/08-06-processing-recheck-completed-recheck.png)
- VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 7. 접수 화면 재확인 → 실패 화면 + 사유 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 7. 접수 화면 재확인 → 실패 화면 + 사유: [스크린샷 1](artifacts/screenshots/09-07-accepted-recheck-failed.png)
- VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 7. 접수 화면 재확인 → 실패 화면 + 사유 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 7. 접수 화면 재확인 → 실패 화면 + 사유: [스크린샷 2](artifacts/screenshots/10-07-accepted-recheck-failed-recheck.png)
- VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 8. 처리중 화면 재확인 → 실패 화면 + 사유 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 8. 처리중 화면 재확인 → 실패 화면 + 사유: [스크린샷 1](artifacts/screenshots/11-08-processing-recheck-failed.png)
- VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 8. 처리중 화면 재확인 → 실패 화면 + 사유 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 8. 처리중 화면 재확인 → 실패 화면 + 사유: [스크린샷 2](artifacts/screenshots/12-08-processing-recheck-failed-recheck.png)
- VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 9. 접수 화면 재확인 중 상태 조회 실패 → 접수 상태 유지 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 9. 접수 화면 재확인 중 상태 조회 실패 → 접수 상태 유지: [스크린샷 1](artifacts/screenshots/13-09-accepted-recheck-blocked.png)
- VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 9. 접수 화면 재확인 중 상태 조회 실패 → 접수 상태 유지 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 9. 접수 화면 재확인 중 상태 조회 실패 → 접수 상태 유지: [스크린샷 2](artifacts/screenshots/14-09-accepted-recheck-blocked-recheck.png)
- VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 10. 처리중 화면 재확인 중 상태 조회 실패 → 실패 화면 아님(접수 상태) / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 10. 처리중 화면 재확인 중 상태 조회 실패 → 실패 화면 아님(접수 상태): [스크린샷 1](artifacts/screenshots/15-10-processing-recheck-blocked.png)
- VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 10. 처리중 화면 재확인 중 상태 조회 실패 → 실패 화면 아님(접수 상태) / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 10. 처리중 화면 재확인 중 상태 조회 실패 → 실패 화면 아님(접수 상태): [스크린샷 2](artifacts/screenshots/16-10-processing-recheck-blocked-recheck.png)
- VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 11. 정상 송금 → 완료 화면 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 11. 정상 송금 → 완료 화면: [스크린샷 1](artifacts/screenshots/17-11-completed.png)
- VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 12. 송금 요청 HTTP 500 → 내부 오류 대신 관리자 문의 문구 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 12. 송금 요청 HTTP 500 → 내부 오류 대신 관리자 문의 문구: [스크린샷 1](artifacts/screenshots/18-12-submit-500.png)
- VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 13. 송금 요청 네트워크 오류 → 관리자 문의 문구 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 13. 송금 요청 네트워크 오류 → 관리자 문의 문구: [스크린샷 1](artifacts/screenshots/19-13-submit-network.png)
- VE - 실제 송금 ① 1회 이체한도 초과 (요청자 수행) / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 실제 송금 ① 1회 이체한도 초과 (요청자 수행): [스크린샷 1](artifacts/screenshots/20-real-01-limit-exceeded.png)

## 화면 재현 기록

- 화면 재현 기록 자료가 없습니다.
- 화면 재현 기록은 기본적으로 실패/확인불가 항목에 한해 포함합니다. PASS 항목 trace까지 필요하면 `QA_PUBLISH_TRACE=1 npm run qa:report -- --issue <id> --env <env>`로 내부 제출용 산출물을 생성합니다.

## 실행 기록

- VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 1. 은행 이체 실패 확정 → 실제 실패 사유 표시 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 1. 은행 이체 실패 확정 → 실제 실패 사유 표시: [실행 기록 1](artifacts/logs/01-01-failed-reason.md)
- VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 2. 실패 사유 없는 실패 → 관리자 문의 문구 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 2. 실패 사유 없는 실패 → 관리자 문의 문구: [실행 기록 1](artifacts/logs/02-02-failed-null.md)
- VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 3. 30초 안에 이체 내역 조회 안 됨 → 접수 화면 + 재확인 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 3. 30초 안에 이체 내역 조회 안 됨 → 접수 화면 + 재확인: [실행 기록 1](artifacts/logs/03-03-accepted.md)
- VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 4. 30초 안에 은행 결과 미확정 → 처리중 화면 + 지연 사유 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 4. 30초 안에 은행 결과 미확정 → 처리중 화면 + 지연 사유: [실행 기록 1](artifacts/logs/04-04-processing.md)
- VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 5. 접수 화면 재확인 → 완료 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 5. 접수 화면 재확인 → 완료: [실행 기록 1](artifacts/logs/05-05-accepted-recheck-completed.md)
- VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 6. 처리중 화면 재확인 → 완료 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 6. 처리중 화면 재확인 → 완료: [실행 기록 1](artifacts/logs/06-06-processing-recheck-completed.md)
- VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 7. 접수 화면 재확인 → 실패 화면 + 사유 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 7. 접수 화면 재확인 → 실패 화면 + 사유: [실행 기록 1](artifacts/logs/07-07-accepted-recheck-failed.md)
- VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 8. 처리중 화면 재확인 → 실패 화면 + 사유 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 8. 처리중 화면 재확인 → 실패 화면 + 사유: [실행 기록 1](artifacts/logs/08-08-processing-recheck-failed.md)
- VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 9. 접수 화면 재확인 중 상태 조회 실패 → 접수 상태 유지 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 9. 접수 화면 재확인 중 상태 조회 실패 → 접수 상태 유지: [실행 기록 1](artifacts/logs/09-09-accepted-recheck-blocked.md)
- VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 10. 처리중 화면 재확인 중 상태 조회 실패 → 실패 화면 아님(접수 상태) / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 10. 처리중 화면 재확인 중 상태 조회 실패 → 실패 화면 아님(접수 상태): [실행 기록 1](artifacts/logs/10-10-processing-recheck-blocked.md)
- VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 11. 정상 송금 → 완료 화면 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 11. 정상 송금 → 완료 화면: [실행 기록 1](artifacts/logs/11-11-completed.md)
- VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 12. 송금 요청 HTTP 500 → 내부 오류 대신 관리자 문의 문구 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 12. 송금 요청 HTTP 500 → 내부 오류 대신 관리자 문의 문구: [실행 기록 1](artifacts/logs/12-12-submit-500.md)
- VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 13. 송금 요청 네트워크 오류 → 관리자 문의 문구 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 13. 송금 요청 네트워크 오류 → 관리자 문의 문구: [실행 기록 1](artifacts/logs/13-13-submit-network.md)
- VE - 실제 송금 ① 1회 이체한도 초과 (요청자 수행) / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 실제 송금 ① 1회 이체한도 초과 (요청자 수행): [실행 기록 1](artifacts/logs/14-real-01-limit-exceeded.md)
- VE - 실제 송금 ⑩ 한도 내 소액 송금 (요청자 수행) / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 실제 송금 ⑩ 한도 내 소액 송금 (요청자 수행): [실행 기록 1](artifacts/logs/15-real-10-small-transfer.md)

## 자동화 원본 결과

| Scenario | Status | Duration | Screenshot | 화면 재현 기록 | Log | Error |
|---|---:|---:|---|---|---|---|
| 4290/dev/store-transfer-result.spec.ts / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 1. 은행 이체 실패 확정 → 실제 실패 사유 표시 | PASS | 15260ms | [스크린샷 1](artifacts/screenshots/01-01-failed-reason.png) |  | [로그 1](artifacts/logs/01-01-failed-reason.md) |  |
| 4290/dev/store-transfer-result.spec.ts / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 2. 실패 사유 없는 실패 → 관리자 문의 문구 | PASS | 12976ms | [스크린샷 1](artifacts/screenshots/02-02-failed-null.png) |  | [로그 1](artifacts/logs/02-02-failed-null.md) |  |
| 4290/dev/store-transfer-result.spec.ts / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 3. 30초 안에 이체 내역 조회 안 됨 → 접수 화면 + 재확인 | PASS | 44376ms | [스크린샷 1](artifacts/screenshots/03-03-accepted.png) |  | [로그 1](artifacts/logs/03-03-accepted.md) |  |
| 4290/dev/store-transfer-result.spec.ts / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 4. 30초 안에 은행 결과 미확정 → 처리중 화면 + 지연 사유 | PASS | 44152ms | [스크린샷 1](artifacts/screenshots/04-04-processing.png) |  | [로그 1](artifacts/logs/04-04-processing.md) |  |
| 4290/dev/store-transfer-result.spec.ts / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 5. 접수 화면 재확인 → 완료 | PASS | 44972ms | [스크린샷 1](artifacts/screenshots/05-05-accepted-recheck-completed.png)<br>[스크린샷 2](artifacts/screenshots/06-05-accepted-recheck-completed-recheck.png) |  | [로그 1](artifacts/logs/05-05-accepted-recheck-completed.md) |  |
| 4290/dev/store-transfer-result.spec.ts / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 6. 처리중 화면 재확인 → 완료 | PASS | 47868ms | [스크린샷 1](artifacts/screenshots/07-06-processing-recheck-completed.png)<br>[스크린샷 2](artifacts/screenshots/08-06-processing-recheck-completed-recheck.png) |  | [로그 1](artifacts/logs/06-06-processing-recheck-completed.md) |  |
| 4290/dev/store-transfer-result.spec.ts / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 7. 접수 화면 재확인 → 실패 화면 + 사유 | PASS | 52713ms | [스크린샷 1](artifacts/screenshots/09-07-accepted-recheck-failed.png)<br>[스크린샷 2](artifacts/screenshots/10-07-accepted-recheck-failed-recheck.png) |  | [로그 1](artifacts/logs/07-07-accepted-recheck-failed.md) |  |
| 4290/dev/store-transfer-result.spec.ts / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 8. 처리중 화면 재확인 → 실패 화면 + 사유 | PASS | 47317ms | [스크린샷 1](artifacts/screenshots/11-08-processing-recheck-failed.png)<br>[스크린샷 2](artifacts/screenshots/12-08-processing-recheck-failed-recheck.png) |  | [로그 1](artifacts/logs/08-08-processing-recheck-failed.md) |  |
| 4290/dev/store-transfer-result.spec.ts / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 9. 접수 화면 재확인 중 상태 조회 실패 → 접수 상태 유지 | PASS | 45233ms | [스크린샷 1](artifacts/screenshots/13-09-accepted-recheck-blocked.png)<br>[스크린샷 2](artifacts/screenshots/14-09-accepted-recheck-blocked-recheck.png) |  | [로그 1](artifacts/logs/09-09-accepted-recheck-blocked.md) |  |
| 4290/dev/store-transfer-result.spec.ts / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 10. 처리중 화면 재확인 중 상태 조회 실패 → 실패 화면 아님(접수 상태) | PASS | 46280ms | [스크린샷 1](artifacts/screenshots/15-10-processing-recheck-blocked.png)<br>[스크린샷 2](artifacts/screenshots/16-10-processing-recheck-blocked-recheck.png) |  | [로그 1](artifacts/logs/10-10-processing-recheck-blocked.md) |  |
| 4290/dev/store-transfer-result.spec.ts / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 11. 정상 송금 → 완료 화면 | PASS | 11073ms | [스크린샷 1](artifacts/screenshots/17-11-completed.png) |  | [로그 1](artifacts/logs/11-11-completed.md) |  |
| 4290/dev/store-transfer-result.spec.ts / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 12. 송금 요청 HTTP 500 → 내부 오류 대신 관리자 문의 문구 | PASS | 10792ms | [스크린샷 1](artifacts/screenshots/18-12-submit-500.png) |  | [로그 1](artifacts/logs/12-12-submit-500.md) |  |
| 4290/dev/store-transfer-result.spec.ts / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 13. 송금 요청 네트워크 오류 → 관리자 문의 문구 | PASS | 11041ms | [스크린샷 1](artifacts/screenshots/19-13-submit-network.png) |  | [로그 1](artifacts/logs/13-13-submit-network.md) |  |
| 4290/dev/store-transfer-result.spec.ts / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 실제 송금 ① 1회 이체한도 초과 (요청자 수행) | PASS | 12ms | [스크린샷 1](artifacts/screenshots/20-real-01-limit-exceeded.png) |  | [로그 1](artifacts/logs/14-real-01-limit-exceeded.md) |  |
| 4290/dev/store-transfer-result.spec.ts / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 실제 송금 ⑩ 한도 내 소액 송금 (요청자 수행) | PASS | 1ms |  |  | [로그 1](artifacts/logs/15-real-10-small-transfer.md) |  |

## Notes

- Playwright 실행 결과를 기준으로 작성되었습니다.
- 검토 후 `qa:redmine:update`로 report/evidence를 업로드하고 QA subissue 상태를 갱신합니다.
