Redmine #4297 · 개발계

[BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건

요청한 확인 항목이 기대한 결과와 일치했습니다.

QA Redmine #4327 · 업무 상태 완료

확인 항목 6 전체 시나리오
통과 6 기대 결과와 일치
실패 0 문제 발견
확인 불가 0 조건 부족

핵심 결론

요청한 확인 항목이 기대한 결과와 일치했습니다.

전체 6개 항목이 기대한 결과와 일치했습니다.

가장 큰 문제

발견된 실패 항목이 없습니다.

확인 불가 항목은 기능 실패가 아니라 조건 부족 또는 검증 제외로 분리해 봅니다.

계정별 결과 비교

같은 확인 항목이 계정별로 어떻게 끝났는지 한눈에 봅니다.

VE -> 전체
검증 항목VE전체
QA 시작 전 대상 계정 로그인 해당 없음 통과
2. 서버 오류(500) → H500 코드 + 알림... 해당 없음 통과
3. 응답 형식 이상(200 + HTML) → 오류... 해당 없음 통과
6. 계정 복구 화면: 발생 계기 '계정 복구 화면... 해당 없음 통과
7. 화면과 알림의 오류 코드 일치 해당 없음 통과

진행률 100%

6/6개 항목 확인 완료

통과 6 실패 0 확인 불가 0

실제 실행 자료

QA 실행 결과에서 정리된 화면 캡처, 화면 재현 기록, 오류 내용을 이 페이지에서 바로 확인할 수 있습니다.

화면 캡처 6 화면 재현 기록 0 오류 내용 6 첨부 파일 0

QA 확인 내역

실패 항목을 먼저 배치했습니다. 각 항목을 열면 수행한 동작, 기대 결과, 실제 결과, 화면 캡처, 화면 재현 기록, 오류 내용을 확인할 수 있습니다.

통과1번째 확인 QA 시작 전 대상 계정 로그인 전체 · [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 · 화면 캡처 1 · 오류 내용 1 수행: 전체 계정으로 [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 항목을 확인 결과: 기대한 동작과 일치했습니다.
계정
전체
화면
[4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건
수행 내용
전체 계정으로 [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 항목을 확인
기대한 결과
전체 계정에서 [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 확인 결과가 체크리스트와 일치해야 합니다.
실제 결과
기대한 동작과 일치했습니다.
분류
문제 없음

화면 캡처

오류 내용

통과2번째 확인 2. 서버 오류(500) → H500 코드 + 알림에 HTTP 500·서버 응답 전체 · [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 · 화면 캡처 1 · 오류 내용 1 수행: 전체 계정으로 [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 항목을 확인 결과: 기대한 동작과 일치했습니다.
계정
전체
화면
[4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건
수행 내용
전체 계정으로 [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 항목을 확인
기대한 결과
전체 계정에서 [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 확인 결과가 체크리스트와 일치해야 합니다.
실제 결과
기대한 동작과 일치했습니다.
분류
문제 없음

화면 캡처

오류 내용

통과3번째 확인 3. 응답 형식 이상(200 + HTML) → 오류 코드 + 알림 응답 본문 전체 · [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 · 화면 캡처 1 · 오류 내용 1 수행: 전체 계정으로 [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 항목을 확인 결과: 기대한 동작과 일치했습니다.
계정
전체
화면
[4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건
수행 내용
전체 계정으로 [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 항목을 확인
기대한 결과
전체 계정에서 [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 확인 결과가 체크리스트와 일치해야 합니다.
실제 결과
기대한 동작과 일치했습니다.
분류
문제 없음

화면 캡처

오류 내용

통과4번째 확인 6. 계정 복구 화면: 발생 계기 '계정 복구 화면' (링크 결제 화면은 요청자 확인으로 제외) 전체 · [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 · 화면 캡처 3 · 오류 내용 1 수행: 전체 기준으로 비스킷페이 계정 복구 화면에서 대상 사용자 상태와 복구 흐름을 확인 결과: 기대한 동작과 일치했습니다.
계정
전체
화면
[4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건
수행 내용
전체 기준으로 비스킷페이 계정 복구 화면에서 대상 사용자 상태와 복구 흐름을 확인
기대한 결과
잠금 사용자는 복구 후 정상 상태와 새 비밀번호 로그인이 가능해야 하고, 해지 사용자는 복구 및 로그인이 차단되어야 합니다.
실제 결과
기대한 동작과 일치했습니다.
분류
문제 없음

오류 내용

통과5번째 확인 7. 화면과 알림의 오류 코드 일치 전체 · [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 · 오류 내용 1 수행: 전체 계정으로 [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 항목을 확인 결과: 기대한 동작과 일치했습니다.
계정
전체
화면
[4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건
수행 내용
전체 계정으로 [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 항목을 확인
기대한 결과
전체 계정에서 [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 확인 결과가 체크리스트와 일치해야 합니다.
실제 결과
기대한 동작과 일치했습니다.
분류
문제 없음

오류 내용

통과6번째 확인 QA 시작 전 대상 계정 로그인 전체 · [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 · 오류 내용 1 수행: 전체 계정으로 [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 항목을 확인 결과: 기대한 동작과 일치했습니다.
계정
전체
화면
[4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건
수행 내용
전체 계정으로 [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 항목을 확인
기대한 결과
전체 계정에서 [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 확인 결과가 체크리스트와 일치해야 합니다.
실제 결과
기대한 동작과 일치했습니다.
분류
문제 없음

오류 내용

상세 보고서 원문

QA Report - Redmine #4297 (dev)

  • Generated: 2026-10-17T23:42:31+09:00
  • Redmine: https://itsm.bix.bz/issues/4297
  • QA Redmine: not created
  • Subject: [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건
  • Workflow Status: 준비
  • Status: PASS
  • Result JSON: artifacts/result-summary.json
  • Roles: VE
  • Route Candidates: not recorded

Scope

개발계 비스킷페이 웹 서비스 정보(login-before) 조회 실패 진단 알림 QA

Checklist

  1. 요청 조작은 Playwright로 재현: login-before 요청 차단(Request blocking), 상태 코드 500(본문은 서버 응답 그대로, Override), 200 + <html>test</html>. 브라우저가 Google Chat(개발 스페이스)으로 보내는 알림 본문과 전송 응답(200)을 기록
  2. 1. 요청 차단: 화면 '일시적인 오류가 발생했습니다' + NET-xxxx, 알림 1건, 발생 계기 '로그인 화면 진입', 요청 결과 '응답 없음'
  3. 2. 서버 오류 500: 화면 H500-xxxx, 알림에 HTTP 500과 서버 응답
  4. 3. 응답 형식 이상: 화면 오류 코드, 알림 응답 본문 <html>test</html>
  5. 4. 다시 시도 2회: 누를 때마다 알림 1건, '다시 시도 버튼 (1회째)·(2회째)', 화면 오류 코드 매번 새 값
  6. 5. 로그인 버튼(가짜 아이디·비밀번호, 차단 상태): 토스트에 (오류 코드: …), 발생 계기 '로그인 버튼', 입력값 알림 미포함
  7. 6. 계정 복구 화면: 발생 계기 '계정 복구 화면' (링크 결제 화면은 요청자 확인으로 제외)
  8. 7. 화면과 알림 제목의 오류 코드 일치
  9. 8. 정상 상황: 조작 없이 로그인까지 진행, 알림 0건
  10. 9. 알림 내용: 📍 발생·💻 환경·🌐 요청·🧾 응답 처리 섹션, 요청마다 시각·소요 시간(ms)·요청ID, 개인정보 없음

Setup Steps

  • 없음

Source Text

요청자: 송인준

[1] QA 요청 배경

* https://itsm.bix.bz/issues/4297

[2] 사전 데이터

* 비스킷페이 계정

[3] 사전 작업

* 비스킷페이 계정 준비

[4] 권한별 테스트

* (로그인 전 화면, 정상 로그인 확인은 VE)

[5] 검증 대상

* 비스킷페이

[6] 체크리스트

* 서비스 정보(login-before) 조회 실패 시 Google Chat(비스킷링크 웹훅 테스트 방) 알림: 요청 차단, 서버 오류 500, 응답 형식 이상, 다시 시도 2회, 로그인 버튼, 계정 복구 화면, 링크 결제 화면, 화면·알림 오류 코드 일치, 정상 상황 알림 없음, 알림 내용(섹션·시각·ms·요청ID·개인정보 없음)

Execution Summary

  • Passed: 6
  • Failed: 0
  • Skipped: 0
  • Blocked: 0
  • Flaky: 0
  • Duration: 64131ms

한눈에 보는 결과

확인한 항목계정화면수행한 동작결과증거 자료
QA 시작 전 대상 계정 로그인전체[4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건전체 계정으로 [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 항목을 확인기대한 동작과 일치했습니다.스크린샷 1<br>실행 기록 1
2. 서버 오류(500) → H500 코드 + 알림에 HTTP 500·서버 응답전체[4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건전체 계정으로 [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 항목을 확인기대한 동작과 일치했습니다.스크린샷 1<br>실행 기록 1
3. 응답 형식 이상(200 + HTML) → 오류 코드 + 알림 응답 본문전체[4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건전체 계정으로 [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 항목을 확인기대한 동작과 일치했습니다.스크린샷 1<br>실행 기록 1
6. 계정 복구 화면: 발생 계기 '계정 복구 화면' (링크 결제 화면은 요청자 확인으로 제외)전체[4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건전체 기준으로 비스킷페이 계정 복구 화면에서 대상 사용자 상태와 복구 흐름을 확인기대한 동작과 일치했습니다.스크린샷 1<br>스크린샷 2<br>스크린샷 3<br>실행 기록 1
7. 화면과 알림의 오류 코드 일치전체[4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건전체 계정으로 [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 항목을 확인기대한 동작과 일치했습니다.실행 기록 1
QA 시작 전 대상 계정 로그인전체[4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건전체 계정으로 [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 항목을 확인기대한 동작과 일치했습니다.실행 기록 1

실패 또는 확인 불가 상세

  • 실패 또는 확인 불가 항목이 없습니다.

수동 재현 필요

  • 수동 재현이 필요한 항목이 없습니다.

스크린샷

  • 전체 / [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 / QA 시작 전 대상 계정 로그인: 스크린샷 1
  • 전체 / [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 / 2. 서버 오류(500) → H500 코드 + 알림에 HTTP 500·서버 응답: 스크린샷 1
  • 전체 / [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 / 3. 응답 형식 이상(200 + HTML) → 오류 코드 + 알림 응답 본문: 스크린샷 1
  • 전체 / [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 / 6. 계정 복구 화면: 발생 계기 '계정 복구 화면' (링크 결제 화면은 요청자 확인으로 제외): 스크린샷 1
  • 전체 / [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 / 6. 계정 복구 화면: 발생 계기 '계정 복구 화면' (링크 결제 화면은 요청자 확인으로 제외): 스크린샷 2
  • 전체 / [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 / 6. 계정 복구 화면: 발생 계기 '계정 복구 화면' (링크 결제 화면은 요청자 확인으로 제외): 스크린샷 3

화면 재현 기록

  • 화면 재현 기록 자료가 없습니다.
  • 화면 재현 기록은 기본적으로 실패/확인불가 항목에 한해 포함합니다. PASS 항목 trace까지 필요하면 QA_PUBLISH_TRACE=1 npm run qa:report -- --issue <id> --env <env>로 내부 제출용 산출물을 생성합니다.

실행 기록

  • 전체 / [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 / QA 시작 전 대상 계정 로그인: 실행 기록 1
  • 전체 / [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 / 2. 서버 오류(500) → H500 코드 + 알림에 HTTP 500·서버 응답: 실행 기록 1
  • 전체 / [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 / 3. 응답 형식 이상(200 + HTML) → 오류 코드 + 알림 응답 본문: 실행 기록 1
  • 전체 / [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 / 6. 계정 복구 화면: 발생 계기 '계정 복구 화면' (링크 결제 화면은 요청자 확인으로 제외): 실행 기록 1
  • 전체 / [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 / 7. 화면과 알림의 오류 코드 일치: 실행 기록 1
  • 전체 / [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 / QA 시작 전 대상 계정 로그인: 실행 기록 1

자동화 원본 결과

ScenarioStatusDurationScreenshot화면 재현 기록LogError
4297/dev/store-tenant-diagnostics.spec.ts / [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 / 1. 요청 차단 → 로그인 화면 진입 알림 + 알림 내용PASS6517ms스크린샷 1로그 1
4297/dev/store-tenant-diagnostics.spec.ts / [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 / 2. 서버 오류(500) → H500 코드 + 알림에 HTTP 500·서버 응답PASS7592ms스크린샷 1로그 1
4297/dev/store-tenant-diagnostics.spec.ts / [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 / 3. 응답 형식 이상(200 + HTML) → 오류 코드 + 알림 응답 본문PASS5169ms스크린샷 1로그 1
4297/dev/store-tenant-diagnostics.spec.ts / [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 / 4~6. 차단 유지: 다시 시도 2회 → 로그인 버튼 → 계정 복구 화면PASS30657ms스크린샷 1<br>스크린샷 2<br>스크린샷 3로그 1
4297/dev/store-tenant-diagnostics.spec.ts / [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 / 7. 화면과 알림의 오류 코드 일치PASS0ms로그 1
4297/dev/store-tenant-diagnostics.spec.ts / [4297][dev] [BP] 앱 서비스 정보 호출 실패 원인 분석을 위한 로그 수집 기능 추가 요청의 건 / 8. 정상 상황: 로그인까지 알림 없음PASS13741ms로그 1

Notes

  • Playwright 실행 결과를 기준으로 작성되었습니다.
  • 검토 후 qa:redmine:update로 report/evidence를 업로드하고 QA subissue 상태를 갱신합니다.

전체 증거 자료