QA Report - Redmine #4290 (dev)

• Generated: 2026-10-14T13:54:08+09:00
• Redmine: https://itsm.bix.bz/issues/4290
• QA Redmine: not created
• Subject: [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건
• Workflow Status: 준비
• Status: PASS
• Result JSON: artifacts/result-summary.json
• Roles: VE
• Route Candidates: not recorded

Scope

개발계 비스킷페이 스토어 송금 결과 화면(한도 초과·실패 사유·접수/처리중·재확인) QA

Checklist

1. ① [실제 송금·요청자 수행] VE 가맹점 1회 이체한도 200만원(어드민 최소 선택지) 설정 후 비밀번호 송금 300만원 → "송금 요청 오류" + "1회 이체한도가 초과되었습니다.", 지갑 잔액·이체 내역 변동 없음 (QA 후 한도 원복)
2. ② 비밀번호 없는 가맹점 한도 초과: 요청자 확인으로 대상 제외
3. ③~⑨·⑪ [가짜 응답] 송금 정책·예금주 확인·한도·송금·상태 조회 응답을 브라우저 안에서 가짜로 응답해 결과 화면 확인 (서버로 송금 요청 없음, 이체 비밀번호 미입력)
4. ③ 상태 조회 failed + reason "수취인 계좌 오류" → 실패 화면에 사유 표시 / ④ reason null → "관리자에게 문의 하세요"
5. ⑤ 상태 조회 30초 차단 → "송금 요청이 접수되었습니다." + 재확인 버튼 / ⑥ 미확정 + 지연 사유 → "송금을 처리하고 있습니다." + 사유
6. ⑦ 접수·처리중 화면 재확인 → 완료 / ⑧ 재확인 → 실패 화면 + 사유 / ⑨ 재확인 중 상태 조회 실패 → 접수 상태 유지(실패 화면 아님)
7. ⑪ 송금 요청 HTTP 500(내부 오류 메시지 포함)·네트워크 오류 → "관리자에게 문의 하세요", 내부 문구 미노출
8. ⑩ [실제 송금·요청자 수행] 한도 원복 후 1,000원 송금(2회) → 개발계 은행 이체 미확정(대기중) 상태에서 실패가 아닌 처리중 화면 정상 표시, 요청자 판정 통과 (완료 화면은 가짜 응답 케이스로 확인)

Setup Steps

• 없음

Source Text

요청자: 송인준

[1] QA 요청 배경

* https://itsm.bix.bz/issues/4290

[2] 사전 데이터

* 비스킷페이 VE 계정

[3] 사전 작업

* 비스킷페이 VE 계정 로그인

[4] 권한별 테스트

* VE

[5] 검증 대상

* 스토어 송금 결과 화면 (요청서 원문 [5] "실험실 > SMS 알림톡 사용 통계"는 복사 오류로 요청자 확인)

[6] 체크리스트

* 일반 송금(비밀번호 입력)으로 1회 이체한도보다 큰 금액 송금 시 "송금 요청 오류"와 "1회 이체한도가 초과되었습니다." 표시, 실제 이체·지갑 잔액 차감 없음

* 비밀번호 없는 송금 한도 초과 (요청자 확인으로 대상 제외)

* 은행 이체 실패 확정 시 실제 실패 사유 표시

* 실패 사유가 비어 있으면 "관리자에게 문의 하세요"

* 30초 안에 이체 내역 조회 안 되면 "송금 요청이 접수되었습니다." + 재확인 버튼

* 30초 안에 은행 결과 미확정이면 "송금을 처리하고 있습니다." + 지연 사유

* 접수/처리중 화면 재확인 → 완료 건은 "송금이 완료되었습니다."

* 접수/처리중 화면 재확인 → 실패 건은 실패 화면 + 사유

* 접수/처리중 화면 재확인 시 상태 조회 실패해도 접수 상태 유지

* 한도 내 정상 송금 시 완료 화면

* 송금 요청 500/네트워크 오류 시 "관리자에게 문의 하세요"

Execution Summary

• Passed: 15
• Failed: 0
• Skipped: 0
• Blocked: 0
• Flaky: 0
• Duration: 435282ms

한눈에 보는 결과

실패 또는 확인 불가 상세

• 실패 또는 확인 불가 항목이 없습니다.

수동 재현 필요

• 수동 재현이 필요한 항목이 없습니다.

스크린샷

• VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 1. 은행 이체 실패 확정 → 실제 실패 사유 표시 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 1. 은행 이체 실패 확정 → 실제 실패 사유 표시: 스크린샷 1
• VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 2. 실패 사유 없는 실패 → 관리자 문의 문구 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 2. 실패 사유 없는 실패 → 관리자 문의 문구: 스크린샷 1
• VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 3. 30초 안에 이체 내역 조회 안 됨 → 접수 화면 + 재확인 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 3. 30초 안에 이체 내역 조회 안 됨 → 접수 화면 + 재확인: 스크린샷 1
• VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 4. 30초 안에 은행 결과 미확정 → 처리중 화면 + 지연 사유 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 4. 30초 안에 은행 결과 미확정 → 처리중 화면 + 지연 사유: 스크린샷 1
• VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 5. 접수 화면 재확인 → 완료 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 5. 접수 화면 재확인 → 완료: 스크린샷 1
• VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 5. 접수 화면 재확인 → 완료 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 5. 접수 화면 재확인 → 완료: 스크린샷 2
• VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 6. 처리중 화면 재확인 → 완료 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 6. 처리중 화면 재확인 → 완료: 스크린샷 1
• VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 6. 처리중 화면 재확인 → 완료 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 6. 처리중 화면 재확인 → 완료: 스크린샷 2
• VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 7. 접수 화면 재확인 → 실패 화면 + 사유 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 7. 접수 화면 재확인 → 실패 화면 + 사유: 스크린샷 1
• VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 7. 접수 화면 재확인 → 실패 화면 + 사유 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 7. 접수 화면 재확인 → 실패 화면 + 사유: 스크린샷 2
• VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 8. 처리중 화면 재확인 → 실패 화면 + 사유 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 8. 처리중 화면 재확인 → 실패 화면 + 사유: 스크린샷 1
• VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 8. 처리중 화면 재확인 → 실패 화면 + 사유 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 8. 처리중 화면 재확인 → 실패 화면 + 사유: 스크린샷 2
• VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 9. 접수 화면 재확인 중 상태 조회 실패 → 접수 상태 유지 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 9. 접수 화면 재확인 중 상태 조회 실패 → 접수 상태 유지: 스크린샷 1
• VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 9. 접수 화면 재확인 중 상태 조회 실패 → 접수 상태 유지 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 9. 접수 화면 재확인 중 상태 조회 실패 → 접수 상태 유지: 스크린샷 2
• VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 10. 처리중 화면 재확인 중 상태 조회 실패 → 실패 화면 아님(접수 상태) / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 10. 처리중 화면 재확인 중 상태 조회 실패 → 실패 화면 아님(접수 상태): 스크린샷 1
• VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 10. 처리중 화면 재확인 중 상태 조회 실패 → 실패 화면 아님(접수 상태) / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 10. 처리중 화면 재확인 중 상태 조회 실패 → 실패 화면 아님(접수 상태): 스크린샷 2
• VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 11. 정상 송금 → 완료 화면 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 11. 정상 송금 → 완료 화면: 스크린샷 1
• VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 12. 송금 요청 HTTP 500 → 내부 오류 대신 관리자 문의 문구 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 12. 송금 요청 HTTP 500 → 내부 오류 대신 관리자 문의 문구: 스크린샷 1
• VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 13. 송금 요청 네트워크 오류 → 관리자 문의 문구 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 13. 송금 요청 네트워크 오류 → 관리자 문의 문구: 스크린샷 1
• VE - 실제 송금 ① 1회 이체한도 초과 (요청자 수행) / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 실제 송금 ① 1회 이체한도 초과 (요청자 수행): 스크린샷 1

화면 재현 기록

• 화면 재현 기록 자료가 없습니다.
• 화면 재현 기록은 기본적으로 실패/확인불가 항목에 한해 포함합니다. PASS 항목 trace까지 필요하면 QA_PUBLISH_TRACE=1 npm run qa:report -- --issue <id> --env <env>로 내부 제출용 산출물을 생성합니다.

실행 기록

• VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 1. 은행 이체 실패 확정 → 실제 실패 사유 표시 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 1. 은행 이체 실패 확정 → 실제 실패 사유 표시: 실행 기록 1
• VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 2. 실패 사유 없는 실패 → 관리자 문의 문구 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 2. 실패 사유 없는 실패 → 관리자 문의 문구: 실행 기록 1
• VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 3. 30초 안에 이체 내역 조회 안 됨 → 접수 화면 + 재확인 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 3. 30초 안에 이체 내역 조회 안 됨 → 접수 화면 + 재확인: 실행 기록 1
• VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 4. 30초 안에 은행 결과 미확정 → 처리중 화면 + 지연 사유 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 4. 30초 안에 은행 결과 미확정 → 처리중 화면 + 지연 사유: 실행 기록 1
• VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 5. 접수 화면 재확인 → 완료 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 5. 접수 화면 재확인 → 완료: 실행 기록 1
• VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 6. 처리중 화면 재확인 → 완료 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 6. 처리중 화면 재확인 → 완료: 실행 기록 1
• VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 7. 접수 화면 재확인 → 실패 화면 + 사유 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 7. 접수 화면 재확인 → 실패 화면 + 사유: 실행 기록 1
• VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 8. 처리중 화면 재확인 → 실패 화면 + 사유 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 8. 처리중 화면 재확인 → 실패 화면 + 사유: 실행 기록 1
• VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 9. 접수 화면 재확인 중 상태 조회 실패 → 접수 상태 유지 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 9. 접수 화면 재확인 중 상태 조회 실패 → 접수 상태 유지: 실행 기록 1
• VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 10. 처리중 화면 재확인 중 상태 조회 실패 → 실패 화면 아님(접수 상태) / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 10. 처리중 화면 재확인 중 상태 조회 실패 → 실패 화면 아님(접수 상태): 실행 기록 1
• VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 11. 정상 송금 → 완료 화면 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 11. 정상 송금 → 완료 화면: 실행 기록 1
• VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 12. 송금 요청 HTTP 500 → 내부 오류 대신 관리자 문의 문구 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 12. 송금 요청 HTTP 500 → 내부 오류 대신 관리자 문의 문구: 실행 기록 1
• VE - 송금 결과 화면 (가짜 응답) 13. 송금 요청 네트워크 오류 → 관리자 문의 문구 / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 송금 결과 화면 (가짜 응답) 13. 송금 요청 네트워크 오류 → 관리자 문의 문구: 실행 기록 1
• VE - 실제 송금 ① 1회 이체한도 초과 (요청자 수행) / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 실제 송금 ① 1회 이체한도 초과 (요청자 수행): 실행 기록 1
• VE - 실제 송금 ⑩ 한도 내 소액 송금 (요청자 수행) / [4290][dev] [BP] 송금 요청 오류 사유 확인 및 조치 요청의 건 / [VE] 실제 송금 ⑩ 한도 내 소액 송금 (요청자 수행): 실행 기록 1

자동화 원본 결과

Notes

• Playwright 실행 결과를 기준으로 작성되었습니다.
• 검토 후 qa:redmine:update로 report/evidence를 업로드하고 QA subissue 상태를 갱신합니다.